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Fragen, Fragen, Fragen...

Die meistgestellten Fragen zu dieser Website...

Probleme mit unserem Webauftritt oder Fragen zu unserem Service oder Reisen?

Dann versuchen wir diese hier möglichst kurz und bündig zu beantworten...

Die meistgestellten Fragen an uns:

frage.gif Wie meldet man sich richtig zu einer Reise an?

icon_info.gif Antwort

  • Wichtig: Du musst unbedingt ein Kundenkonto als Bucher eröffnen - dann kannst du beliebig viele Mitfahrer unter deinem Namen bei uns anmelden.
    Also: Oben rechts EINLOGGEN - dann die ausgesuchte Reiseart (also Wochenreise, Freeridecamp,...) über das Menü aussuchen und diese anklicken.
    Du kannst über den Button "buchen" direkt auf das Buchungsformular gelangen.
    Deine Daten stehen dann schon im Formular - hier kannst du noch verschiedene Leistungen aussuchen (Mietmaterial, Versicherung,...) die Reise IN DEN WARENKORB legen und dann:

    Variante A: Du willst noch Personen dazubuchen - Dann auf "WEITER SHOPPEN/BUCHEN" klicken, Formular ausfüllen, wieder in den Warenkorb usw.
    Dies musst du für jede Person, die du über deinen Kundenaccount anmelden willst machen.
    Warum? Weil wir natürlich als Veranstalter jeden einzelnen Kunden erfassen müssen)
    Alle Mitfahrer eingebucht im Warenkorb? Dann auf KASSE klicken und weiter machen in den Buchungsschritten, bis deine Buchung erfolgreich abgeschlossen ist.

    ODER:
    Variante B: Nur du willst buchen - dann Reise in den Warenkorb und Buchung fertig machen, indem du alle weiteren Buchungsschritte entsprechend ausführst.

    Wichtig: Ob die Buchung richtig von dir ausgefüührt wurde merkst du daran, dass du aus unserem System eine Mail mit der Bestätigung erhältst - diese kommt umgehend an die Mail Adresse, die du bei uns angegeben hast (=mit der du eingeloggt bist!).

Oder lieber im persönlichen Gespräch klären?
Dann komm zu uns ins Geschäft in Weinheim oder melde Dich einfach telefonisch unter 0049 6201 185951 oder über das Kontaktformular.

frage.gif Fragen zu den Sport65 Skireisen...

  • Was für Leute fahren bei euren Reisen mit?
  • Altersstruktur?
  • Sind auch mal Alleinreisende dabei?
  • Muss ich beim angebotenen Programm mitmachen?
  • Ich bin alleine, in welches Zimmer buche ich mich ein?

icon_info.gif Antworten

  • Bei uns fahren alle mit, die einfach Lust haben mit anderen zusammen Sport zu machen, entspannt und umweltfreundlich per Bus in die Alpen wollen, Spaß daran haben mit anderen ein bisschen zu feiern.
  • Der "typische 65iger" ist zwischen Mitte 20 bis ca. 60 Jahre - wobei einige Ausnahmen darunter sind, über die man sich nur wundern kann!
  • Als Alleinreisender bist Du bei uns ruck-zuck integriert, das ist mit Sicherheit gar kein Problem und liegt nur an Dir!
  • Alleinreisende buchen bitte eine Doppelzimmer (sofern sie kein Einzel möchten oder es keine gibt).
  • Wir versuchen für Dich einen Zimmerpartner zu finden, der zu Dir passt!
  • Keine Angst, du "musst" dich nicht permanent mit uns und unseren Reiseleitern und Guides abgeben.
  • Wir bieten Programm an - Du entscheidest was du annimmst, ob du teilnimmst oder mit den Guides mitfährst.
  • Nichts MUSS, alles KANN!

frage.gif Fragen zu den freerideschule.de Camps und Freeride Kursen...

  • Bei welchem Level Buche ich mich am besten ein?
  • Altersstruktur bei den Freeridecamps?
  • Was mache ich wenn ich Einzelbucher bin und keine Lust habe alleine Anzureisen, gibt es Fahrgemeinschaften?
  • Was passiert wenn ich während eines Camps bemerke, dass ich mich über/unterschätzt habe?
  • Werden wir gute Verhältnisse haben?
  • Benötige ich Tourenschuhe oder Tourenski?
  • Wie lange müssen wir denn Aufsteigen?

icon_info.gif Antworten

  • Lies Dir die Ausschreibungen genau durch, dort erklären wir das, was du erwarten kannst und können solltest sehr genau!
    Schau dir unser Video an, oder ruf uns kurz an dann finden wir das richtige Camp für dich!
  • Die Altersstruktur geht von Mitte 20 bis ca. 60 Jahre, wobei der Großteil sicherlich zwischen 35 und 50 liegt.
  • Je nachdem woher du kommst können wir dich mit weiteren Mitfahrern in Verbindung bringen!
  • Abhängig vom Termin haben wir die Möglichkeit dich auch während des Camps in eine höhere Gruppe "upzugraden" oder in Rücksprache mit dir (oder wenn du einen Tag mal nicht so fit bist!) in einer niedrigeren Stufe unterzubringen
  • Da sich unsere Bergführer in all unseren Destinationen bestens auskennen, finden wir selbst mehrere Tage nach dem letzten Schneefall noch unverspurte Passagen für Euch. Ausserdem sind wir bei unserer Wahl der Zielgebiete sehr erfahren.
    Garantieren können wir nichts, aber wir geben unser bestes, das Ihr auf eure Kosten kommt!
  • Du brauchst keine Tourenschuhe, all unsere Aufstiege sind gut mit herkömmmlichen Freerideboots zu meisten und beim Abfahren hast du mit einem schwereren stabilen Schuh mehr Spaß. Wir haben aber auch ganz gute Kombinationen im Laden, schau einfach mal bei uns in dem Shop wenn du auf der Suche nach Komfort bist! Tourenski brauchst du ebenfalls nicht, wir sind Freerider und legen den Fokus auf die Abfahrt und nicht auf den Aufstieg. Eine tourenfähige Bindung musst du jedoch auch deinem Ski montiert haben (Bsp: Marker Duke, Tour, Look XM, Salomon Guardian etc.)!
  • Wir laufen so viel wie nötig und so wenig wie nötig!
    Bei unseren Freeridecamps steht wie der Name schon sagt das riden im Fokus, daher gehen wir nur so weit wir müssen um den besten Run zu erreichen. Maximale Laufzeit ca.4 Stunden aber nur in seltenen Fällen, meistens zwischen 30-90 Minuten.

Am besten schau Dir dieses Video an, da erklären wir, wie die Camps ablaufen...

frage.gif Frage zur Benutzung dieser Website...

  • Warum kann ich keine Reise oder keinen Artikel öffnen und/oder die Buchung/Bestellung nicht durchführen?

icon_info.gif Antwort

  • Verwendet einen aktuellen Browser der neuesten Generation, z.B. Firefox, Google Chrome, Safari,...
  • Javascript muss für die optimale Funktionalität des Shop-Systems aktiviert sein.
  • Oftmals blockieren Firewalls von Firmennetzwerken diese Seite (weil ihr während dem Arbeiten nicht shoppen sollt...)
  • Cookies musst du zulassen (keine Angst - wir werden dich nicht mit Werbung bombardieren, aber moderne Seiten benötigen diese Cookies)

frage.gif Fragen zum Webshop...

    • Wie hoch sind die Lieferkosten bei bestellten Artikeln?
    • Wie lange dauert die Lieferung?

icon_info.gif Antwort

    • Kuckst du hier: Lieferkosten. Der Versand der Buchungsunterlagen bei Reisebuchungen kostet natürlich NIX!
    • Lieferzeit ist bei uns sehr schnell, wir liefern mit DPD - nach Zahlungseingang ist dein Artikel in der Regel nach 2-max 3 Tagen bei Dir!

frage.gif Frage

  • Wenn ich mein Kennwort vergesse?

icon_info.gif Antwort

  • Kein Problem, das forderst Du dir bei Bedarf einfach an.
    Das geht ruck-zuck!
    Einfach Deinen email Posteingang aufmachen, in sekundenschnelle hast Du eine email aus dem Shopsystem, die alles weitere erklärt.

icon_info.gif Viel Info auf einmal - aber versuche es mal, nimm dir genau 5 Minuten und du hast ganz bequem Deine Reise gebucht oder Dir einen Ski, Board,... gekauft. Oder du kommst einfach bei uns im Shop in Weinheim vorbei - dann klären wir alle Fragen persönlich...